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Âncora 4
itens proíbidos

Condições Gerais

  • Política de pagamento: Para garantir a reserva da data e horário, deverá ser efetuado um depósito de 50% do custo total do evento. Deverá ser efetuado com 7 dias de antecedência o pagamento dos restantes 50% do valor total.

  • A lotação máxima das embarcações Pérola, Xuxu & Lady Glória é de 14 passageiros cada, sem exceção. Bebés e crianças contam como passageiros. 

  • Caso deseje fatura com contribuinte, por favor indique os detalhes no ato do pagamento. 

  • Em todos os passeios é cobrada uma taxa de caução de 50€ (reembolsável no final do passeio).

  • Caso opte por levar as suas próprias bebidas e comidas, será cobrada uma taxa de rolha de 30€ (não reembolsável). - leia os itens proíbidos. Deverá levar todo o material necessário e métodos de refrigeração.

  • Podemos vender gelo se solicitado com a devida antecedência

Itens Proibidos

  • É proibido levar camarões, garrafas de cerveja de vidro (cerveja só de lata), e bebidas que tenham por base vinho tinto ou bebidas pretas (vinho tinto, sangria tinta, vodka preta).

  • É proibido trazer copos de vidro para a embarcação;

  • É proibido trazer ou fumar shisha dentro da embarcação;

  • É proibido trazer confetis para a embarcação;

  • É proibido consumir ou levar qualquer tipo de narcóticos para o barco;

  • O uso de bronzeador, brilhantes e lantejoulas é proibido. 

Regras das Embarcações 

  • Para que tudo comece bem, todos necessitam de estar em boas condições de saúde e sem efeito de Álcool ou Narcóticos;

  • Queremos ter bebidas e comida para todos, não é permitido retirar nada do frigorifico ou outro armário, apenas os membros da tripulação estão autorizados. Qualquer item em falta pode ser cobrado ao cliente;

  • De modo a evitar comprometer o sistema de som, não é permitido tocar em nenhuma das colunas ou qualquer outro dispositivo relacionado com as mesmas. (Exceto se autorizado pela tripulação);

  • É absolutamente proibido derramar algum liquido nas colunas, qualquer dano provocado será cobrado ao cliente; Necessitamos de fazer mais eventos com este barco, por favor não faça nada que possa comprometer a próxima viagem, qualquer dano será cobrado ao cliente;

  • Não toque em nenhum dispositivo de navegação ou instrumentos de controle da embarcação. Qualquer dano aos mesmos, será cobrado ao cliente;​

  • ​Algumas pessoas ficam incomodadas com o fumo do tabaco, não é permitido fumar dentro da cabine. Uma multa de 150€ poderá ser aplicada; É proibido fumar na ponte de comandos;

  • Para a vossa segurança e para uma fácil gestão da viagem, por favor respeite as instruções dadas pela tripulação sobre as zonas permitidas e proibidas do barco; Se estiver enjoado, nós possuímos comprimidos para o enjoos que podemos facultar, não hesite em pedir;

  • Cumprindo com a lei portuguesa e de modo a evitar acidentes, o consumo de álcool por pessoas menores de 18 anos é proibido. Em caso de necessidade a tripulação pode pedir identificação;

  • Para prevenir acidentes a tripulação poderá recusar fornecer álcool a pessoas que já se encontrem em estados avançados de embriaguez; É proibido consumir ou levar qualquer tipo de narcóticos para o barco. O direito de alertar as autoridades é reservado à tripulação.

Segurança a Bordo

  • Estamos no mar, por favor tenha cuidado com os seus objetos pessoais para que não caiam à água. Não nos responsabilizamos por qualquer objeto perdido ou danificado; Por favor tenha cuidado ao andar nas laterais do barco, para sua segurança mantenha sempre pelo menos uma mão livre para se agarrar;

  • O Skipper é a pessoa responsável pela vossa segurança, não o perturbe enquanto está nos comandos; O Skipper pode cancelar a viagem, ou impedir alguém de embarcar, se sentir necessidade. 

  • Esta embarcação está equipada com coletes, boias e uma balsa salva-vidas, tal como todos os equipamentos necessários para a sua segurança; Os mais pequenos estão mais expostos aos perigos, devido a isso todas as crianças com menos de 10 anos, terão a obrigatoriedade de usar colete salva-vidas; Aqueles que tiverem mais de 10 anos e sentirem que deveriam utilizar colete, por favor não hesitem em pedi-lo à tripulação;

  • É completamente proibido entrar na água sem autorização da tripulação; É muito divertido mergulhar do barco para a água, mas também pode ser perigoso, por favor respeite as instruções dadas pela tripulação. Saiba que está a mergulhar por sua conta, risco e responsabilidade. Por favor tenha cuidado;

  • Devido a condições meteorológicas e aos mergulhos, por vezes o deck exterior pode tornar-se escorregadio, por favor tenha cuidado e respeite as instruções dadas pela tripulação;

Política de Cancelamento

  • Cancelamentos com 15 ou mais dias antes à data do evento - devolução do total pago pelo cliente; 

  • Cancelamentos entre 14 e 8 dias anteriores à data do evento - devolução de até 75% do valor do evento; 

  • Cancelamentos entre 7 e 2 dias anteriores à data do evento - devolução de até 50% do valor do evento; 

  • Cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência - não se aplicará qualquer tipo de devolução;

  • Cancelamentos devidos a condições meteorológicas adversas: o evento será adiado para uma data a acordar entre o cliente e Royal Marine. No mesmo não se aplicará qualquer tipo de devolução

  • Cancelamentos por motivos técnicos: Devolução de 100% do valor pago pelo cliente.

  • Qualquer passeio que tenha sido reagendado não terá direito a cancelamento subsequente.

  • No caso de algum imprevisto como uma avaria ou más condições meteorológicas, a viagem considera-se completa a quanto de cumprida 60% da sua duração;

  • Qualquer devolução será processada no prazo máximo de 14 dias posteriores à data do evento.

No Dia do Passeio 

  • Recomendamos que combinem com o grupo 5 a 10 minutos antes da hora marcada do evento, para evitar atrasosDevem aguardar no ponto de encontro estabelecido (Doca de Belém, porta 1). Será feito o encaminhamento por um dos nossos tripulantes até à embarcação. Antes de embarcarem, será  dado um briefing de segurança, pedimos que tome extrema atenção às indicações. 

  • Os sapatos serão colocados dentro de uma caixa antes de entrarem no barco, para isso recomendamos calçado simples e fácil de descalçar. ​

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Comida & Bebida

Dados submetidos. Muito Obrigado! Desejamos-lhe uma excelente experiência!
Royal Marine - Prestige Trips

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Doca de Belém - Porta 1

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